Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for leverancer fra F. Jensen Handel, som er i henhold til købeloven.
OBS! OBS! For nethandel er Mindste salg
50,00 kr før forsendelses omkostninger.
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig og F. Jensen Handel.
Leveringstidspunkt af varer fra F. Jensen Handel anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med Forsikret pakke med GLS.
Varen sendes herfra inden for 1-5 arbejdsdage (eller efter aftale). Label til forsendelse køber vi via Den Blå Avis, Gul og Gratis eller anden udbyder.
Risikoen for varer købt hos F. Jensen Handel overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
Reklamation af synlige fejl og mangler skal ske straks til F. Jensen Handel.
Når du benytter fortrydelsesretten. Der er 14 dages returret. Du får dine penge tilbage. Du skal selv betale for at sende varen retur.
Returvarer skal returners i samme stand som modtaget.
Fortryder du dele af et køb og vil benytte fortrydelses retten skal du selv afholde udgiften til for returforsendelsen.
Benytter du fortryelsesretten skal du sende en mail hvor du gør opmærksom på at du ønsker at benytte
denne. Fortrydelse af vare skal sendes retur til Firmaets adresse. F. Jensen Handel, Hovedvejen 233, 5580 Nørre Åby.
Vi modtager ikke returvarer der sendes til pakke shop.
Får du sendt din pakke til pakkeshop og du undlader at afhente din pakke inden for det oplyste antal dage og pakken sendes retur
skal
du betale for forsendelserne (frem og tilbage) Der pålægges desuden et
ekspeditionsgebyr på 20,00 kr.
Varer der returneres på ufranko modtages ikke.
Varer specielt bestilt hjem (efter kundens ønske) fra anden leverandør tages ikke retur.
Varer købt i metermål efter kundens ønske bånd m.m.tages ikke retur.
Vi sender ikke til Norge, Grønland, Island samt Færøerne.
Virksomheder bedes rette henvendelse hvis større partier ønskes.
Fortrolige oplysninger vedrørende brugeroprettelse, videregives ikke til tredjepart uden accept.
Vi tager forbehold for udsolgte varer og eventuelle tastefejl. De anførte priser er sålænge lager haves. Alle anførte priser er inkl. moms.
************************************************************************************
PERSONDATAPOLITIK. HOS. F. Jensen Handel.
Vi indhenter kun person data i de tilfælde hvor dette skulle være relevant for os, og vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos F. JENSEN HANDEL.
Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.
Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de er indsamlet.
Oplysninger vi indsamler.
Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores service.
Vi Kan indhente oplysninger som f. eks. Navn, e-mailadresse, postadresse, levering adresse ( hvis den varierer fra postadressen ), telefonnummer og betalingsoplysninger.
F. Jensen Handel Indsamler og behandler dine persondata, Når du foretager dig følgende:
Besøger vores hjemmeside, Gennemfører et køb af vores produkter, tilmelder dig vores Nyhedsbrev, sender os spørgsmål, reklamationer.
Den Dataansvarlige
Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine oplysninger på www.fjensenhandel.dk er
F. Jensen Handel, Hovedvejen 233, 5580 Nørre Åby. CVR:32245714
BEHANDLING OG FORMÅL:
Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e- mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.
Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP- oplysninger. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgående aftale.
Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e- mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til – og afmelde dig nyhedsbrevet.
Alle nyhedsbreve indeholder også link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.
Hvis du ikke ønsker at oplyse de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt. Vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.
Dine oplysninger hvis du har givet samtykke opbevares i 5 år ( Et krav fra bogførings loven )
Andre personoplysninger.
Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og overfører ikke dine persondata til tredjelande.
Hvis du har bestilt levering vil oplysningerne om dit navn, adresse, samt telefonnummer og e- mailadresse blive udleveret til vores fragt firmaer GLS med henblik på levering af dine indkøb.
Vi har vores Webshop og betalingssystem gennem DanDomain A/S, som fungerer som vores databehandler.
Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i DanDomain datacentre.
Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.
DINE RETTIGHEDER
Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:
At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata.
At få slettet persondata
Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data. Og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.
Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e- mailadresse frede@fjensenhandel.dk
*************************************************************************************
Oplysning om klagemuligheder
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse: frede@fjensenhandel.dk
BETALING:
Du kan betale med følgende korttyper (er vist på forsiden af shoppen)
Der trækkes først fra din konto når varen er sendt.
Vi modtager ikke Mobil pay.
FORSENDELSE - FRAGT
Vi sender dine vare herfra 1 - 5 hverdage efter vi har modtaget din bestilling. Der sendes ikke Lørdage eller Søndage / Helligdage.
Vi sender ofte i genbrugs kasser da dette er med til at holde priserne på varene nede.
Ønskes du anden leveringsadr. og bestiller du i DK kan dette kun benyttes inden for Danmark..
Vi sender i Danmark med GLS som forsikret pakke. Du kan vælge med og uden omdeling. Uden omdeling : GLS Sender dig
besked om leveringsstedet hvor din pakke kan afhentes.
Har du ønsket omdeling af pakke og ønsker at din pakke leveres på terrasse, garage, skur eller lignende fralægger vi alt ansvar for pakken.
Eventuelle spørgsmål angående køb hos F. Jensen Handel, bedes der rettes henvendelse til
frede@fjensenhandel.dk eller på tlf:
50995992
Med venlig hilsen
Frede Jensen